互联网质量监测产品

（ ITS: Internet quality Testing System 互联网质量测试系统 ）

1、产品概述

当今网络规模正快速膨胀，新(xīn)业務(wù)用(yòng)户数量迅猛增長(cháng)，传统网络质量局部不升反降。基础网络近年来调整幅度大，基础网络IP化的全面推进，带来了一系列的新(xīn)问题。通过建设了互联网质量测试體(tǐ)系，更科(kē)學(xué)、更客观、更全面的获取到基于用(yòng)户體(tǐ)验感知的宽带质量数据。

但是由于当前业務(wù)需求不断变化，各种新(xīn)业務(wù)，如微博、微信、APP等不断出现，而现有(yǒu)的网络质量监控手段无法了解该业務(wù)的质量情况，亦无法得知WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS网络的业務(wù)质量情况，在一定程度上影响了对整體(tǐ)网络质量情况的监控。

為(wèi)了满足移动专線(xiàn)行业改革的要求，和三网合一的发展趋势，伴随着业務(wù)的大规模开展、用(yòng)户数量和业務(wù)流量的不断增長(cháng)，需要加强对网络质量和性能(néng)监测，提升用(yòng)户的网络體(tǐ)验质量，并对WLAN、TD-SCDMA、LTE和GPRS网络业務(wù)质量情况进行监测。

现有(yǒu)互联网质量监测存在诸多(duō)不足之处：

图1：如何提供优质的互联网业務(wù)服務(wù)？

图2

图3

图4

我司互联网质量监测系统（ITS）已荣获移动通信集团科(kē)技创新(xīn)一类成果、集团GPRS最佳实践成果、省计划部最佳实践成果、集团科(kē)技进步与经营创新(xīn)奖。

2、产品描述

互联网质量监测系统（ITS）通过对层次化测试探针的部署，从用(yòng)户角度对用(yòng)户最经常使用(yòng)的网络业務(wù)的关键参数进行端到端的业務(wù)拨测，从而在真实用(yòng)户发现网络问题之前，就帮助运营商(shāng)全面的了解用(yòng)户层面的网络质量问题。系统从地域、用(yòng)户、业務(wù)、局向四个类型维度，详细分(fēn)析VIP集客、普通集客、家客公网，家客私网、電(diàn)信、铁通、联通等用(yòng)户类型的业務(wù)网络质量。它支持LAN、GPRS、LTE、TD、WIFI等多(duō)种网络接入方式的质量测试。

该系统通过建立互联网质量评估體(tǐ)系，解决运营商(shāng)如何准确及时获取用(yòng)户感知数据；通过建立多(duō)维监测机制，从多(duō)个维度对业務(wù)质量、用(yòng)户感知进行评估，解决运营商(shāng)如何监测并评估互联网业務(wù)的质量；通过建立全天候不间断的监测手段，及时准确的获取用(yòng)户感知数据，解决运营商(shāng)如何优先于用(yòng)户发现并解决故障；通过建立功能(néng)丰富的质量分(fēn)析平台，对互联网服務(wù)进行优化，解决运营商(shāng)如何优化并提升互联网服務(wù)质量。

系统结构图如下：

图5：系统结构图

探针部署拓扑图如下图所示：

图6：探针部署拓扑图

探针产品線(xiàn)：

图7：探针产品線(xiàn)